1 Veuillez vérifier si le câble USB de Star a été connecté avec l’ordinateur. Si tel n’est pas le cas, veuillez le connecter.

2 Quand la pointe de stylet n’est pas dans l’espace de réaction, veuillez vérifier si la lampe LED de la tablette est allumée. Si elle clignote toujours, veuillez débrancher la tablette et la brancher de nouveau, ou la connecter à un autre port USB.

3 Supprimez le pilote et redémarrer l’ordinateur. Quand l’image retourne au bureau, veuillez connecter la tablette avec l’ordinateur (n’installez pas de pilote) puis vérifier si le stylet peut contrôler le curseur.

4 Si le stylet ne contrôle toujours pas le curseur (même si le pilote n’est pas installé), veuillez tester la tablette de Star avec un autre ordinateur. Si ces problèmes persistent sur un autre ordinateur, la tablette ou le stylet sont défectueux.