Si vous n'avez pas la possibilité sous Mac OS 10.15 d'ajouter des fichiers dans Surveillance de l'entrée (le bouton + est invisible), comme sur l'image ci-dessous, veuillez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème.

1.  Allez dans Accessibilité et effacez tous les fichiers. 

2.  Allez dans Moniteur d’Activité puis forcez à quitter toutes les applications. (Vous devriez trouver 1 ou 2 fichiers.)

3.  Désinstallez le pilote de la tablette, puis redémarrez.

4.  Après le redémarrage, veuillez installer le pilote.

5.  Ouvrez les paramètres de la tablette, puis tapez votre mot de passe. (Assurez-vous que vous pouvez voir l'interface utilisateur de la tablette.)

6.  Ajoutez les fichiers dans Accessibilité.

7.  Ensuite vous pouvez voir le bouton + dans Surveillance de l’entrée. Veuillez ajouter les fichiers. (Si vous ne voyez toujours pas le bouton +, veuillez débrancher et rebrancher le produit XP-PEN.)